জিপি সিম বন্ধ করার নিয়ম ২০২৪ । GP সিম বন্ধ করার উপায়

জিপি সিম বন্ধ করার নিয়ম ২০২৪ । GP সিম বন্ধ করার উপায় - অনেক সময় আমাদের ব্যবহৃত সিম কার্ড হারিয়ে যেতে পারে অথবা সিম কার্ড সহ মোবাইল হ্যান্ডসেট হারিয়ে বা চুরি হয়ে যেতে পারে । আমাদের ফ্যামিলির যে কারো সিম কার্ড হারিয়ে যেতে পারে বা মোবাইল চুরি হতে পারে কিংবা বিভিন্ন দুর্ঘটনায় আমাদের ব্যবহৃত মোবাইলে সমস্যা হতে পারে ।

বর্তমান সময়ে আমাদের জীবন চলার প্রতিটি ক্ষেত্র অনলাইন নির্ভর । তাই আমরা আমাদের ব্যবহৃত স্মার্টফোন দিয়ে মোবাইল ব্যাংকিং থেকে শুরু করে দৈনন্দিন বিভিন্ন কাজ করে থাকি । আমাদের মোবাইল এর মাধ্যমে সিমে বিভিন্ন প্রকার সার্ভিস চালু থাকে । যদি এটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায় তাহলে যে কেউ সহজে এই সিমের এক্সেস নিতে চাইলে তা সম্ভব ।

সে কারণে আমাদের সিম হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে অতিসত্বর বন্ধ করার ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে । যত দ্রুত সম্ভব সিমের কানেকশন বন্ধ করে দিতে হবে ।

বন্ধুরা আজকে “Best Blog BD”-এর ব্লগ পোস্টে আলোচনা করব “জিপি সিম বন্ধ করার নিয়ম” সম্পর্কে । যারা এই বিষয়ে জানতে চান তারা এই আর্টিকেল পুরোপুরি পড়বেন । আশা করি আপনারা উপকৃত হবেন । তাহলে চলুন বন্ধুরা “GP সিম বন্ধ করার উপায়” সম্পর্কে আলোচনা শুরু করা যাক ---

গ্রামীন সিম বন্ধ করার উপায়

এক সময় জিপি সিম বন্ধ করতে হলে শুধুমাত্র জিপি হেলপ্লাইন 121-এ কল করে বন্ধ করতে হতো । কিন্তু বর্তমানে 121-এর পাশাপাশি MY GP APP ব্যবহার করে হারিয়ে বা চুরি হয়ে যাওয়া জিপি সিম তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা যায় ।

GP সিম বন্ধ করার নিয়ম

GP সিম কিভাবে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবেন তা আপনাদের সাথে বিস্তারিত আলোচনা করব । GP সিম বন্ধ করার নিয়ম নিয়ে নিম্নে আলোচনা করা হলো ----

১। প্রথমে যেকোনো স্মার্টফোন থেকে MY GP APP ওপেন করতে হবে । লক্ষ্য রাখতে হবে যেন ওই স্মার্টফোনে MY GP APP এর আপডেট ভার্সনটি ইন্সটল করা থাকে ।

২। MY GP APP এর নিচের MENU অপশন এ প্রথমে ক্লিক করতে হবে । এরপর যে পেজ ওপেন হবে সেটির নিচের দিকে Block Lost SIM নামে একটি অপশন থাকবে । এখান থেকে আপনি আপনার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া জিপি সিম বন্ধ করে দিতে পারবেন ।

৩। Block Lost SIM অপশনে ক্লিক করুন । এখন যে পেজ আপনার সামনে ওপেন হবে সেখানে আপনার হারিয়ে বা চুরি হয়ে যাওয়া জিপি সিমের নাম্বারটি বসাতে হবে । নির্দিষ্ট স্থানে জিপি নাম্বার বসিয়ে Continue বাটনে ক্লিক করুন ।

৪। এবারে যে পেজ ওপেন হবে সেখানে আপনার হারিয়ে যাওয়া জিপি সিমটি যে NID কার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা সেই NID কার্ডের নাম্বার বসাতে হবে । এরপর আপনার NID অনুযায়ী জন্ম তারিখ বসাতে হবে । এরপর Continue বাটনে ক্লিক করুন ।

৫। এবার যে পেজ ওপেন হবে সেখানে আপনি যে জিপি সিম ব্যবহার করে MY GP APP ব্যবহার করছেন ওই জিপি সিমের রেজিস্ট্রেশন কৃত NID নাম্বার বসাতে হবে । ওই জিপি সিমের NID নাম্বার বসিয়ে Continue বাটনে ক্লিক করুন ।

৬। আপনার মোবাইলে এবার যে পেজ ওপেন হবে সেখানে লেখা থাকবে “Are you you sure you you want to block 01700XXXXXX?” এবং Block করার জন্য দুইটি বাটন থাকবে এবং এখান হতে উপরের বাটনটিতে ক্লিক করতে হবে ।

ওই বাটনে ক্লিক করার সাথে সাথে আপনার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া GP (Grameen Phone) সিমটি সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাবে ।

উপরোল্লিখিত উপায়ে আপনি আপনার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া জিপি সিম এর সার্ভিস অর্থাৎ কানেকশন বন্ধ করে দিতে পারেন ।

অন্য পোস্টঃ

• খুলনা বিভাগ সম্পর্কে তথ্য | খুলনা বিভাগ পরিচিতি ২০২৪
• কাঠবাদাম খাওয়ার ১০ উপকারীতা | কাঠ বাদামের গুনাগুন
• ছেলেদের চেহারা সুন্দর করার খাবার | ছেলেদের চেহারা সুন্দর করার উপায়

GP সিম বন্ধ করার উপায়

উপরোক্ত নিয়ম ছাড়াও আপনার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া জিপি সিম বন্ধ করতে হলে আপনার নিকটস্থ জিপি কাষ্টমার কেয়ারে যেতে পারেন বা ১২১ এ কল করার মাধ্যমে জিপি সিম বন্ধ করতে পারেন ।

যা প্রয়োজন হবে: আপনার এন আই ডি কার্ডটি সাথে করে নিয়ে জিপি কাষ্টমার কেয়ারে যাবেন । জিপি কাষ্টমার কেয়ার প্রতিনিধি বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন এর মাধ্যমে আপনার আপনার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া জিপি সিম বন্ধ করে দিবেন ।

আর যদি ১২১ থেকে বন্ধ করতে চান তাহলে যে কোনো জিপি মোবাইল থেতে ১২১ কল করবেন । জিপি কাষ্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার NID নাম্বার জানতে চাইবে বা FNF নাম্বার বা সর্বশেষ রিচার্জের পরিমাণ ইত্যাদি জিজ্ঞেস করবেন । এরপর জিপি কাষ্টমার কেয়ার থেকে আপনার সিমটি বন্ধ করে দেওয়া হবে ।

সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম

জিপি সিম রিপ্লেসমেন্ট করার জন্য আপনাকে স্থানীয় জিপি কাস্টমার কেয়ারে যেতে হবে । তারপর সেখানকার কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার কাছে NID কার্ড অর্থাৎ জাতীয় পরিচয়পত্র এর কপি চাইবে ।

এরপর তারা আপনার দুই হাতের ৪টি আঙুলের ছাপ নিবেন । এরপর জিপি সিম রিপ্লেসমেন্ট করার তারা আপনার কাছ থেকে একটি নির্দিষ্ট পরিমান চার্জ নিবে (টাকা) এবং সবকিছু ঠিক থাকলে তারা আপনার সিমটি Replacement করে দেবে ।

গ্রামীণফোন সিম রিপ্লেসমেন্ট কত টাকা

গ্রামীন ফোনের সাধারনত দুই ধরনের কাষ্টমার থাকে, যথা: স্টার গ্রাহক এবং নন স্টার গ্রাহক । যারা স্টার গ্রাহক তাদের জন্য জিপি সিম Replacement ফ্রি ।

আর যারা নন স্টার গ্রাহক অর্থাৎ সাধারণ গ্রহক তাদের জিপি সিম Replacement এর জন্য ২৫০ টাকা (BDT) চার্জ প্রদান করতে হয় ।

জিপি সিম রিপ্লেসমেন্ট করতে কি কি লাগে?

বর্তমান সময়ে জিপি সিম রিপ্লেসমেন্ট করতে শুধু মাত্র গ্রাহকের ভোটার আইডি কার্ড প্রয়োজন হয় । আপনি যদি নিজে জিপি গ্রাহক হন তাহলে ফিঙ্গার প্রিন্ট দিয়ে সহজেই আপনার নামে থাকা জিপি সিমটি রিপ্লেসমেন্ট করতে পারবেন ।

Gp সিম 4g করার নিয়ম

প্রথমে আপনার Gp সিমটি 4G কিনা যাচাই করার জন্য ডায়াল করুন *121*3232# । ডায়াল করার পর ফিরতি SMS এ বলে দেওয়া হবে Gp সিমটি 4G কিনা । SMS এ লেখা থাকবে “আপনার সিমটি 4G সাপোর্টেড” ।

আর যদি 4G সাপোর্টেড না হয় তাহলে Gp সিমটি Replacement করতে হবে এবং এর জন্য ২৫০ টাকা (BDT) চার্জ প্রদান করতে হবে । Replacement করলেই Gp সিমটি 4G হয়ে যাবে । Gp সিমটি Replacement করার সময় দেখে নিন সিমের গায়ে U/4G লেখা আছে কিনা । যদি লেখা থাকে তাহলে এটি 4G সিম ।

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার নাম্বার হচ্ছে 121 এবং 01700-100121 । গ্রামীণফোনের গ্রাহকরা তাদের বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য তাদের নির্দিষ্ট জিপি সিম থেকে 121-এ কল করতে পারেন ।

আপনার নিজস্ব জিপি সিম থেকে কল করুন: 121

আপনি যদি অন্য অপারেটর থেকে কল করতে চান তাহলে: 01700-100121

গ্রামীণফোন হেড অফিস কোথায়?

কর্পোরেট কমিউনিকেশন ডিপার্টমেন্ট

গ্রামীণফোন, জিপি হাউস, বসুন্ধরা, বারিধারা, ঢাকা-১২২৯

গ্রামীণফোন অভিযোগ কেন্দ্র

ফোন: +৮৮-০২-২২২২৮২৯৯০, +৮৮০-১৭৯৯৮৮২৯৯০

ফ্যাক্স: +৮৮-০২-৮৪১৬০২৬

জিপি ই-মেইল: info@grameenphone.com

জিপি ওয়েব সাইট: https://www.grameenphone.com

শেষ কথা

আশা করি আজকের “জিপি সিম বন্ধ করার নিয়ম ২০২৪ । GP সিম বন্ধ করার উপায়” আলোচনা আপনাদের ভালো লেগেছে । এই রকম আপডেট সমস্ত লেখা পেতে চোখ রাখুন “বেষ্ট ব্লগ বিডি” ব্লগে । এছাড়াও যদি আরও কোনও বিষয়ে লেখা পড়তে চান তাহলে আমাদের জানাতে পারেন ।

অন্য পোস্টঃ পুলিশ ক্লিয়ারেন্স কি | পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট